ショッピングガイド

購入に関するご注意

注意事項

◯ご注文後1~3日で発送いたしております。

◯当ショップは海外の製品を扱っているため、
商品価格、送料が予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

◯商品のお色は屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。

また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。

◯発注が完了致しました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上ご注文下さいませ。

発注後のキャンセルは承っておりません。

また、お届け後の商品に関してはサイズ/カラー変更・イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願い致します。

◯不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。

不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

◯返品につきまして

不良品が届いた場合、またはサイズ/カラーの違う商品が届いた場合はメールにてご連絡いただけると幸いです。

また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー、デザイン違いは返品対象にはなりません。

サイズが大きい・小さい場合も記載サイズがご注文頂いたサイズと同じ場合も返品不可となります。

◯交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。

◯返品の際は下記の方法でお願い致します。

独断で返品された場合は差額を請求させて頂きますのでご注意くださいませ。

・まずは返品したい商品をインスタグラムDMにて写真を添付の上ご相談ください。

・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送

・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。

*商品の状況によっては返品を了承できはない場合もございます。

*ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。

その場合差額をお支払いただいた後に交換の商品の発送、もしくはご返金をさせて頂きます。

・以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。

・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)

・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品

・到着から6日以上経過した商品

◯住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。

お支払いただいた後の発送となります。

また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。

お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、

発送前に確認のメールをお送り致します。

ご確認ありがとうございます☺︎


ご購入お待ちしております